Aké údaje spracúvame a prečo

Objednávka: meno, doručovacia a fakturačná adresa, e-mail, telefón (pre prepravcu) a údaje o objednanom tovare. Účel: uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy, doručenie, vybavenie reklamácií a odstúpení. Právny základ: plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (účtovníctvo, dane).

Platba: platbu spracúva poskytovateľ platobnej brány (platobná karta) alebo PayPal. Údaje o karte k nám neprichádzajú; dostávame iba potvrdenie o platbe.

Kontaktný formulár a e-mail: vašu e-mailovú adresu a obsah správy, výlučne na to, aby sme vám odpovedali.

Cookies a analytika: upravujú samostatné Zásady používania cookies.

Komu údaje poskytujeme

Prepravcovi (na doručenie zásielky), poskytovateľovi platobných služieb, poskytovateľovi hostingu a účtovníctvu. Údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Nepoužívame profilovanie.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje o objednávkach a faktúrach 7 rokov od konca účtovného roka (zákonná povinnosť). Korešpondenciu najviac 2 roky od poslednej komunikácie.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Stačí nám napísať. Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nakladáme nesprávne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu – v Estónsku Andmekaitse Inspektsioon (aki.ee), na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov (dataprotection.gov.sk) alebo úradu vo vašej krajine.

Zmeny

Ak sa tieto zásady zmenia, zverejníme na tejto stránke aktualizovanú verziu s dátumom.

Naposledy aktualizované: 26. septembra 2026.